Compra e uso do produto 20 Minutos com Você, de Bianca Silva.
Última atualização: 3 de setembro de 2026.
Em uma frase: você compra um produto digital, recebe o acesso por e-mail assim que o pagamento é confirmado, assiste e ouve dentro da plataforma, e tem sete dias para desistir e receber o valor de volta.
Ao concluir a compra, você concorda com estes termos. Se não concordar com algum ponto, o caminho é não comprar, ou usar o prazo de arrependimento do item 6.
20 Minutos com Você é um produto digital: uma meditação guiada com envio de Reiki, percorrendo os sete chakras, acompanhada de material de apoio. Não há envio de nada físico, e não há sessão presencial ou atendimento individual incluídos.
O que está incluído é o que a página de vendas descreve no momento da sua compra.
O preço é R$ 37,00, cobrado uma única vez. Não é assinatura: não há renovação nem cobrança recorrente.
O pagamento é processado pela Greenn Pagamentos S.A., CNPJ 31.975.959/0001-76, na página de checkout. Os meios de pagamento aceitos são os exibidos ali no momento da compra.
No seu extrato ou fatura, a cobrança aparece em nome da processadora (GREENN*PAG), e não com o nome do produto.
Assim que o pagamento é confirmado, a plataforma envia os dados de acesso para o e-mail da compra, e também por WhatsApp quando você informa o número. A mensagem traz um link para você criar a sua senha.
A área de membros fica em terapeutabianca.greenn.club, e é lá que o conteúdo é assistido, ouvido e baixado, com o seu e-mail e a sua senha.
Se o e-mail não chegar, verifique a caixa de spam e depois fale pelos canais do item 1: o reenvio é feito para o mesmo e-mail da compra.
O acesso é liberado no ato da confirmação do pagamento e não tem data de término. Você entra quando quiser, quantas vezes quiser.
Se algum dia passar a existir um prazo, ele será informado na página de vendas antes da compra e não se aplica a quem já comprou.
Você tem 7 dias corridos, contados da data da compra, para desistir e receber o valor de volta, como prevê o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor para compras feitas fora do estabelecimento comercial.
Para solicitar, escreva do mesmo e-mail usado na compra para o endereço do item 1, ou use o canal de suporte da própria plataforma de pagamento. Não é preciso justificar o motivo.
O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento usado na compra, e o prazo até o dinheiro aparecer depende da operadora do cartão ou do banco.
Passados os 7 dias, o produto não é reembolsável, por ser conteúdo digital de acesso imediato e integral.
A compra dá a você uma licença pessoal e intransferível, não exclusiva, para assistir, ouvir e usar o conteúdo. Você pode baixar os materiais oferecidos para download e usá-los na sua prática pessoal, inclusive imprimindo os cards.
O que não pode:
Os vídeos, áudios, textos, cards e o ebook são obra de Bianca Silva e protegidos pela Lei nº 9.610/1998. O compartilhamento indevido pode levar ao encerramento do acesso, sem reembolso, além das medidas legais cabíveis.
O produto é uma prática de meditação guiada com envio de Reiki, de natureza complementar. Não substitui acompanhamento médico ou psicológico profissional, nem constitui diagnóstico, tratamento ou promessa de cura.
Se você está em tratamento de saúde, mantenha o tratamento e converse com quem acompanha você. Em situação de crise ou emergência, procure ajuda profissional.
A meditação pede atenção e um lugar seguro: não a ouça dirigindo, operando máquinas ou em qualquer situação que exija a sua atenção.
Um aparelho com navegador de internet e conexão. O conteúdo é reproduzido dentro da plataforma, em transmissão, então uma conexão instável pode interromper a reprodução. Fones de ouvido são recomendados para a meditação.
A disponibilidade da plataforma depende da Greenn, que é fornecedora independente. Interrupções pontuais para manutenção ou por falha técnica dela não configuram descumprimento destes termos, e o acesso é restabelecido assim que possível.
O produto é dirigido a maiores de 18 anos. Menores de idade só com o consentimento e sob a responsabilidade de quem responde legalmente por eles.
O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade e Cookies, que faz parte destes termos.
Dúvidas sobre o conteúdo, sobre o acesso ou sobre a compra são respondidas pelos canais do item 1. O e-mail é o canal oficial e fica registrado.
Quando estes termos mudarem, a data de "última atualização" no topo muda junto. A versão que vale para a sua compra é a que estava publicada no dia em que você comprou.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Nas relações de consumo, você pode acionar o foro do seu próprio domicílio.